2019년, 마이크로소프트(이하 MS)의 창업자이자 미국 소프트웨어 산업의 살아있는 전설인 빌 게이츠는 인터뷰에서 이렇게 고백합니다. “가장 큰 실수는, 내가 어떠한 잘못된 관리에 관여하든 안드로이드가 MS의 것이 아니게 만든 것입니다.” 우리 모두가 알고 있는 소프트웨어의 거장이 지난 날을 회상하며 패배를 인정한 것입니다. MS는 1980~90년대 소프트웨어의 상업화를 주도하며 "윈도우"로 대표되는 컴퓨터 OS(운영체제)의 발전을 이끌어 왔습니다. 처음 그들의 전략은 바로 기술보호 전략이었습니다. 선도기업의 지위를 얻은 그들은 당시 자유 소프트웨어 운동을 주도하던 이들을 강하게 비판했으며, 자신들의 기술을 철저하게 보호하면서 독점이윤을 챙겨옵니다. 이렇게 모든 컴퓨터에 윈도우가 들어가게 되었고, MS는..

생존분석. 생존분석은 과거의 데이터를 바탕으로 분석대상이 살아남느냐 아니냐를 예측하는 분석 아이디어이다. 이 분석은 의료 도메인에서 먼저 제안되고 또 많이 이용해왔다고 한다. 예컨데, 과거의 패턴을 통해 현재 환자들이 결국 생존할 지 혹은 사망할 지를 예측할 수 있고, 어떠한 질환에 있어서 투약하는 약물이나 어떠한 치료 환경이 생존에 영향을 미치게 되는지, 그 변수들의 영향력을 알아보는 데도 유용하다. 그런데, 이와 같은 아이디어는 경영환경에서도 유용하게 적용할 수 있다. 분석 대상을 환자가 아닌 소비자들로 바꾼다면, 고객관리에 있어서 아주 중요한 시사점을 뽑아낼 수 있다는 사실을 알 수 있다. 소비자의 생존은 기업과 소비자의 관계유지를, 사망은 관계이탈을 의미하는 것으로 볼 수 있는 것이다. (#이러한..

경영학도가 읽어주는 데이터 세상, 그 첫 번째 이야기!! 첫 글로 무엇을 적을까..라는 고민은 사실 그렇게 길게 하지 않았습니다. 제가 나아가고자 하는 방향과 이 블로그에서 전하게 될 이야기들을 관통하는 주제, 그것으로 제 첫 게시글을 시작하고자 합니다. 퀀트, 이것은 제가 경영공학을 제 부전공으로 택하고 처음으로 들은 강의인 "금융공학과 머신러닝"이라는 강의에서 처음 들은 단어입니다. 퀀트란, 1. 금융에서 파생상품 등 구조화된 상품의 공정가치를 산출하는 사람 2. 정량적 분석을 수행하는 사람 3. 정량적 분석 방식 이렇게 세 가지 정의를 가집니다. 퀀트는 분석가인 사람과 분석 방식을 모두 읽컫는 말인데, 단어의 본질은 "정량"에 있습니다. 여러분들께서는 혹시 도박사의 오류라는 말을 들어보신 적이 있으..